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三大运营商推出系列提速降费新举措

发布时间:2019-05-29 09:04:35

近日,中国电信、中国移动、中国联通等3?#19968;?#30784;电信运营企业陆续推出一系列惠民惠企新举措,积极响应落实国家网络提速降费政策,确保实实在在降费、让广大用户明明白白消费。

  据了解,中国电信方面推出全面下调套外流量价格、更加优惠的“达量放心用流量包”、港澳台方向优惠流量包等举措解决用户在大流量和跨区域使用流量?#31995;?#21518;顾之忧,其中套外流量资费降幅最高达到90%,确保用户敢用、放心用。针对中小企业,今年5月,中国电信全面下调互联网专线标准资费15%,同步启动中小企业“提速惠企”活动,为中小企业免费提速。为规范套餐使用,主动以短信形式向用户告知套餐消费情况,保障用户消费透明度。

  中国移动方面,先后推出“查网龄送流量”活动、“畅享系列”套餐和“语音翻番”等优惠活动。其中,今年5月1日面向全网推出的“查网龄送流量”活动,截至目前参与用户数已达到1.2亿。据悉,下一步中国移动将在此基础上,陆续推出查网龄送权益、送积分等系列活动,并结合网龄开展5G?#30830;?#23458;户?#24515;肌?#38024;对用户普遍?#20174;车?#22686;值业务退订难问题,中国移动开通了“0000”统一查询和退订服务,根据查询结果,用户可方便快捷地退订一项或多项已订购业务。

  为满足广大用户节假日期间流量使用需求,中国联通进一步降低流量价格。自2019年1月起,中国联通推出20元14G特惠假日流量包,包内流量单价降至1.43元/G,同时,大幅下调港澳台地区数据漫游资费。自2019年6月1日起,中国联通将调整港澳台地区漫游流量费,大幅提升每日25元封顶高速流量。自5月17日,中国联通消费者权益保护热线10015正式开启,重点解决联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题。


  《 人民日报 》( 2019年05月28日 10 版)

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